Όροι χρήσης Πολιτική απορρήτου Σύμβαση επεξεργασίας Cookies

Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 3 Σεπτεμβρίου 2026

Ποιοι είμαστε

Το onrank λειτουργεί από τον Στυλιανό Κανώνη, ατομική επιχείρηση με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης, ΑΦΜ 119672839. Επικοινωνία: stekanonis@gmail.com.

Τι κάνει η υπηρεσία

Το onrank μετράει αν και πώς αναφέρεται η επιχείρησή σας στις απαντήσεις γλωσσικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, εντοπίζει τι μπορεί να το επηρεάζει, και σας δίνει συγκεκριμένες ενέργειες.

Δεν εγγυόμαστε θέση, κατάταξη ή αναφορά. Δεν ελέγχουμε τους αλγορίθμους της Google ή των εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης, και αυτοί αλλάζουν χωρίς προειδοποίηση. Ό,τι μετράμε είναι παρατήρηση της τρέχουσας κατάστασης, όχι πρόβλεψη.

Τι πρέπει να κάνετε εσείς

Περιεχόμενο που παράγεται με AI

Τα προσχέδια απαντήσεων, οι περιγραφές και οι σελίδες παράγονται αυτόματα. Ελέγχουμε για επινοημένα στοιχεία επικοινωνίας και τα αφαιρούμε, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι κάθε κείμενο είναι ακριβές. Η ευθύνη για ό,τι δημοσιεύεται στο όνομά σας παραμένει δική σας.

Τίποτα δεν δημοσιεύεται χωρίς τη ρητή έγκρισή σας.

Σελίδες που φιλοξενούμε

Αν επιλέξετε το μονοσέλιδο ή τις σελίδες με απαντήσεις, φιλοξενούνται σε υποδιεύθυνση δικού μας domain. Παύουν να είναι διαθέσιμες όταν λήξει η συνδρομή σας. Το περιεχόμενο παραμένει δικό σας και μπορείτε να το αντιγράψετε οποτεδήποτε.

Συνδρομή, χρέωση, ακύρωση

Όρια χρήσης

Κάθε πακέτο έχει όρια σε χειροκίνητους ελέγχους, απαντήσεις και σελίδες. Τα όρια φαίνονται στο πακέτο σας και υπάρχουν επειδή κάθε έλεγχος έχει πραγματικό κόστος σε υπηρεσίες τρίτων.

Πρόσβαση στο προφίλ σας

Στο πακέτο «Αναλαμβάνουμε εμείς» μπορεί να σας ζητηθεί πρόσβαση διαχειριστή στο Google Business Profile σας. Την χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για τις ενέργειες που έχετε εγκρίνει, και μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας στην Google.

Διακοπή

Μπορούμε να διακόψουμε την υπηρεσία σε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους, με ειδοποίηση και επιστροφή του αναλογούντος ποσού.

Ευθύνη

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε τους τελευταίους τρεις μήνες.

Δεν ευθυνόμαστε για απώλεια εσόδων, αλλαγές στους αλγορίθμους τρίτων, ή ενέργειες που έκαναν πλατφόρμες όπως η Google στο προφίλ σας.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια τα δικαστήρια Ηρακλείου. Για καταναλωτικές διαφορές μπορείτε να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα ΗΕΔ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 3 Σεπτεμβρίου 2026

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Στυλιανός Κανώνης, ΑΦΜ 119672839, Ηράκλειο Κρήτης, stekanonis@gmail.com.

Τι συλλέγουμε

ΔεδομέναΓιατίΝομική βάση
Email, όνομα, κωδικός (κρυπτογραφημένος) Λογαριασμός και σύνδεσηΕκτέλεση σύμβασης
Στοιχεία επιχείρησης: επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, ωράριο Για να ελέγχουμε τι λένε τα AI για εσάςΕκτέλεση σύμβασης
ΑΦΜ, ΔΟΥ, έδραΤιμολόγηση και myDATA Νομική υποχρέωση
Δημόσια δεδομένα Google: κριτικές, βαθμολογία, κατηγορία Μέτρηση και σύγκριση με την αγοράΈννομο συμφέρον
Απαντήσεις γλωσσικών μοντέλων στις ερωτήσεις σας Μέτρηση ορατότηταςΕκτέλεση σύμβασης
Επισκέψεις ρομπότ AI στο site σας (αν εγκαταστήσετε τον κώδικα) Να δείτε ποια μοντέλα σας διαβάζουνΕκτέλεση σύμβασης
Δημόσια στοιχεία ανταγωνιστών από το Google Maps Σύγκριση με την αγορά σαςΈννομο συμφέρον
Κριτικές που επικολλάτε για απάντηση Παραγωγή προσχεδίουΕκτέλεση σύμβασης

Δωρεάν έλεγχος

Αν κάνετε δωρεάν έλεγχο χωρίς λογαριασμό, δεν αποθηκεύουμε τίποτα. Αν συμπληρώσετε τη φόρμα ενδιαφέροντος, κρατάμε το email, το τηλέφωνο αν το δώσετε, και το αποτέλεσμα του ελέγχου, ώστε να απαντήσουμε.

Ο κώδικας παρακολούθησης

Αν τον εγκαταστήσετε στο site σας, καταγράφει ποια ρομπότ AI διάβασαν τις σελίδες και από ποια AI πλατφόρμα ήρθαν επισκέπτες. Δεν καταγράφει διευθύνσεις IP επισκεπτών, δεν βάζει cookies, και δεν παρακολουθεί μεμονωμένους ανθρώπους.

Δεδομένα τρίτων

Η υπηρεσία επεξεργάζεται και δεδομένα που δεν αφορούν εσάς. Είναι σημαντικό να ξέρετε ποια και γιατί.

Ανταγωνιστές

Για να συγκρίνουμε τη θέση σας, καταγράφουμε από το Google Maps τα δημόσια στοιχεία των επιχειρήσεων που εμφανίζονται στις ίδιες αναζητήσεις: επωνυμία, αριθμό κριτικών, βαθμολογία, κατηγορία.

Πρόκειται για δεδομένα επιχειρήσεων, δημοσιευμένα από τις ίδιες στο Google. Δεν συλλέγουμε στοιχεία επικοινωνίας ιδιοκτητών, δεν αποθηκεύουμε κριτικές τους, και δεν τα χρησιμοποιούμε για τίποτα άλλο πέρα από τη σύγκριση που βλέπετε.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον — η σύγκριση με την αγορά είναι το ίδιο το αντικείμενο της υπηρεσίας και δεν μπορεί να γίνει αλλιώς. Αν είστε επιχείρηση που εμφανίζεται στα δεδομένα μας και θέλετε να αφαιρεθείτε, γράψτε μας.

Κριτικές πελατών σας

Όταν επικολλάτε κριτικές για να λάβετε προσχέδια απαντήσεων, το κείμενο και το όνομα του κριτή στέλνονται στην Anthropic για να παραχθεί η απάντηση.

Δεν αποθηκεύουμε τις κριτικές μετά την παραγωγή του προσχεδίου, εκτός αν το κείμενο μπει στην ουρά έγκρισής σας — οπότε παραμένει μέχρι να το εγκρίνετε ή να το απορρίψετε.

Δική σας ευθύνη είναι να μη μας στείλετε δεδομένα που δεν επιτρέπεται να μοιραστείτε. Οι δημόσιες κριτικές στο Google είναι δημοσιευμένες από τους ίδιους τους κριτές· τα ιδιωτικά μηνύματα πελατών όχι.

Όταν αναλαμβάνουμε το προφίλ σας

Στο πακέτο «Αναλαμβάνουμε εμείς» μας δίνετε πρόσβαση διαχειριστή στο Google Business Profile. Εκεί βλέπουμε κριτικές με ονόματα, μηνύματα πελατών και στατιστικά.

Σε αυτή την περίπτωση ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό σας. Υπογράφεται ξεχωριστή σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων πριν την έναρξη, όπως απαιτεί ο Κανονισμός. Επεξεργαζόμαστε μόνο όσα χρειάζονται για τις ενέργειες που εγκρίνετε, δεν κρατάμε αντίγραφα, και η πρόσβαση ανακαλείται όποτε θέλετε.

Πού πηγαίνουν τα δεδομένα σας

ΥπηρεσίαΤι λαμβάνειΠού
RailwayΦιλοξενία και βάση δεδομένωνΕΕ / ΗΠΑ
Google Places APIΤο όνομα και την πόλη σας, για αναζήτησηΗΠΑ
Anthropic Τις ερωτήσεις, τα στοιχεία της επιχείρησής σας, και τις κριτικές που επικολλάτε για απάντησηΗΠΑ
ResendΤο email σας, για την αποστολήΗΠΑ

Οι μεταφορές εκτός ΕΕ γίνονται με τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Δεν πουλάμε δεδομένα. Δεν τα δίνουμε σε διαφημιστές. Δεν τα χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση μοντέλων.

Πόσο τα κρατάμε

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Στείλτε email στο stekanonis@gmail.com και απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες.

Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Ασφάλεια

Οι κωδικοί αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι με scrypt και δεν μπορούμε να τους διαβάσουμε. Η σύνδεση γίνεται μέσω HTTPS. Οι συνεδρίες λήγουν και μπορούν να ακυρωθούν άμεσα.

Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων

Ισχύει για το πακέτο «Αναλαμβάνουμε εμείς» · 3 Σεπτεμβρίου 2026

Αυτή η ενότητα ισχύει μόνο αν μας έχετε δώσει πρόσβαση διαχειριστή στο Google Business Profile σας. Στα άλλα πακέτα δεν αγγίζουμε δεδομένα των πελατών σας.

Ρόλοι

Εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα των πελατών σας. Εμείς είμαστε εκτελούντες την επεξεργασία και ενεργούμε αποκλειστικά με βάση τις οδηγίες σας.

Τι επεξεργαζόμαστε και γιατί

ΔεδομέναΕνέργεια
Κριτικές με όνομα κριτή και κείμενο Σύνταξη και δημοσίευση απάντησης
Στοιχεία επιχείρησης στο προφίλ Διόρθωση και συμπλήρωση
Στατιστικά προβολών και ενεργειών Μέτρηση αποτελέσματος

Οι δεσμεύσεις μας

Υπεργολάβοι

Χρησιμοποιούμε τους ίδιους παρόχους που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου: Railway για φιλοξενία, Anthropic για την παραγωγή κειμένων, Resend για email. Σας ειδοποιούμε πριν προσθέσουμε νέον.

Λήξη

Με τη λήξη της συνεργασίας, η πρόσβασή μας στο προφίλ σας ανακαλείται από εσάς και διαγράφουμε ό,τι έχουμε κρατήσει μέσα σε 30 ημέρες, εκτός από όσα υποχρεούμαστε να τηρήσουμε από τον νόμο.

Έλεγχος

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε στοιχεία για το πώς τηρούμε τα παραπάνω. Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες.

Cookies

Χρησιμοποιούμε ένα μόνο cookie, το onrank_session, που κρατάει τη σύνδεσή σας. Είναι απολύτως απαραίτητο για τη λειτουργία και δεν απαιτεί συγκατάθεση.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης, ανάλυσης επισκεψιμότητας, ή παρακολούθησης σε άλλα sites.